Comment pouvons-nous vous aider?

Puis-je modifier ma demande d'habilitation après l'avoir envoyée ?

Une fois que vous avez validé votre dossier de candidature pour votre demande d'habilitation, elle passe automatiquement au statut "En instruction" et vous n'avez plus la possibilité de la modifier directement. Nous vous recommandons donc de bien vérifier toutes les informations renseignées avant de valider votre envoi.

Si des modifications sont nécessaires après l'envoi de votre demande, vous pouvez choisir une des options suivantes :

  1. Contactez les équipes SOLTéA via le formulaire de contact pour qu'elles signalent votre demande au service instructeur concerné.
  2. Si votre demande vous est renvoyée par le service instructeur, pour précisions complémentaires ou demande de pièces complémentaires, elle passe au statut “Renvoyée”. Vous pouvez alors la modifier.
  3. Si vous souhaitez modifier les informations de votre établissement alors que votre demande d’habilitation a été validée, rendez-vous sur votre onglet “Informations établissements” et consultez la page FAQ dédiée.  

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