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Comment renseigner ou modifier mon RIB dans SOLTéA ?

Pour renseigner ou modifier votre IBAN dans SOLTéA, suivez les étapes suivantes :

  1. Télécharger et compléter le formulaire de demande

 

Formulaire RIB

 

Complétez ce formulaire puis enregistrez-le. Imprimez ensuite ce document pour le signer (signature manuscrite du représentant légal requise et tampon de l’entreprise).

  1. Préparer les pièces justificatives

Joignez au formulaire : 

  • Une copie de la pièce d’identité du représentant légal
  • Le relevé d’identité bancaire (RIB)
  1. Transmettre les documents via France Transfert

Utilisez exclusivement le service sécurisé pour envoyer vos documents au format PDF. 

Instructions pour l’utilisation de France Transfert : 

  • Dans l’encadré de gauche : cliquez sur « + » et ajoutez un à un l’ensemble des documents demandés
  • Dans l’encadré de droite :
    • Expéditeur : votre adresse e-mail de contact
    • Destinataire : dfp_soltea_etablissements@caissedesdepots.fr
    • Objet : « Demande de renvoi du code secret RIB » suivi de votre numéro de SIRET 
      Exemple : « Demande de renvoi du code secret RIB-12345678912345 »
    • Acceptez les Conditions générales d'utilisation (CGU)
    • Cliquez sur « Envoyer »

Vous recevrez ensuite : 

  • Un email de confirmation
  • Un email contenant un code de sécurité 

Pour plus d’informations sur France Transfert, consultez leur Foire Aux Questions

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