Contact Pour toute question concernant votre connexion à SOLTéA, une assistance téléphonique est disponible au 09 70 80 98 63, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel nous surtaxé) *Tous les champs de saisie sont obligatoires Etes-vous ? - Sélectionner -Etablissement bénéficiaireEmployeurTiers-déclarant En quoi pouvons-nous vous aider ? - Veuillez sélectionner un motif * -Le suivi de ma collecteLe suivi de mes versementsMa fiche établissementMes crédits disponiblesMes différents SIRETMon inscription à la plateformeSignaler un établissementMon compte SOLTéAMes fléchagesAutre demande Pouvez-vous nous en dire plus ? - Veuillez sélectionnez un sous-motif * -Contenu non pertinentDébloquer l'accès à mes SIRETDemandeDemandeExport de ma synthèse des versements (pour les Grandes Entreprises)Gestion de mon portefeuille en tant qu'employeurGestion de mon portefeuille en tant que tiers déclarantJe me suis inscrit sur Net-entreprises mais je n'arrive pas à me connecter à SOLTéAJe n'arrive pas à créer un ou plusieurs groupes de SIRETJe ne retrouve pas tous mes SIRET sur SOLTéAJe ne trouve pas un établissement/ une composante / une formationJe ne trouve pas un établissement/ une composante / une formationJe souhaite avoir accès à des contacts employeursJe souhaite connaître le calendrier de la plateforme et les périodes de versementsJe souhaite connaître le calendrier de la plateforme et les périodes de versementsJe souhaite connaître le calendrier de la plateforme et les périodes de versementsJe souhaite connaître mes crédits disponibles en 2024Je souhaite être informé des vœux d'attribution des employeursJe souhaite savoir si ma DSN correctrice 2023 est pris en compteLa gestion de mon compte SOLTéALa réplication des fléchages ne fonctionne pasLa réplication des fléchages ne fonctionne pasLe montant versé ne correspond pas au montant que j'ai déclaréLe partage des contacts nominatifs avec les établissementsLe partage des contacts nominatifs avec les établissementsLe suivi des virements opérés par la CDCLes critères de répartition des fonds non fléchés par l’employeurLes frais de gestion CDC ou collecteursLes frais de gestion CDC ou collecteursModalités de répartition des fonds non affectés par les employeurs pour la campagne 2023Partager mes voeux de fléchagesPartager mes voeux de fléchagesProblème de sécurité, de fraude ou de légalitéPublication de contenu abusif ou inappropriéSpam ou contenu commercial sans lien avec la plateformeUn employeur me demande de lui restituer des créditsUn problème d'accès à mon compteUn problème d’accès à son compteUn problème technique est survenuUn problème technique est survenuJe ne suis pas habilité par un service instructeur et je souhaite m'inscrire à Net-entreprisesL’habilitation Net-entreprisesLe suivi des virements opérés par la CDCJe souhaite modifier une ou plusieurs composante(s)DemandeJe souhaite enregistrer ou modifier le RIB de mon établissementJe souhaite modifier une ou plusieurs données de mon établissementLa modification de mes données d’identitéJe souhaite modifier une ou plusieurs formation(s)La gestion de plusieurs SIRETLa gestion de mon compte SOLTéAJe suis habilité par un service instructeur mais je n'arrive pas à m'inscrire sur Net-entreprises Pour répondre à votre demande et/ou problématique rencontrée, veuillez renseigner les champs du formulaire présentés ci-dessous: SIRET Ex : 12345678912345 Raison Sociale Ex : CAISSE DES DEPOTS Nom d'usage Ex : DUPONT Prénom Ex : Jean Adresse e-mail Ex : nomprenom@domain.com Téléphone Ex : 0556114123 Objet Indiquer le motif de votre demande Message Les informations portées sur cette zone de commentaires libres ne doivent pas être inappropriées, diffamatoires ou insultantes. Elles ne doivent en aucun cas contenir des données à caractère personnel sensibles (telles que des données relatives à la santé, aux origines ethniques, aux opinions politiques, philosophiques ou religieuses, à l’appartenance syndicale ou à l’orientation sexuelle) La Caisse des Dépôts traite les données personnelles que vous communiquez via le présent formulaire de contact. Les données obligatoires sont signalées par un astérisque. Les seuls destinataires des données à caractère personnel de ce traitement sont les gestionnaires de la Caisse des Dépôts en charge du service dématérialisé mentionné à l’article L. 6241-2 du code du travail. Elles seront également rendues accessibles aux prestataires techniques de la Caisse des dépôts, pour les stricts besoins de leur mission. Les données collectées ne font pas l’objet d’un transfert en dehors de l’Union Européenne. Vos données sont traitées pour permettre aux employeurs de désigner les établissements bénéficiaires du solde de la taxe d’apprentissage et pour permettre le versement du solde de la taxe d’apprentissage aux établissements bénéficiaires. Cette finalité a pour fondement juridique l’exécution d’une mission d’intérêt public prévue à l’article L. 6241-2 du code du travail à laquelle le responsable du traitement est soumis.Vos données sont conservées pendant une durée maximale de deux (2) ans après leur collecte. Pour plus d’informations, consultez la Notice RGPD. Les informations recueillies via le présent formulaire font l’objet d’un traitement de données à caractère personnel, mis en œuvre par la Caisse des Dépôts, sise au 56 rue de Lille, 75007 Paris, et la DGEFP sise15, rue de Grenelle 75007 PARIS en sa qualité de co-responsable de traitement. Pour plus d’information sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, veuillez vous référer à la notice d’information sur la protection des données personnelles.Les informations portées sur cette zone de commentaires libres ne doivent pas être inappropriées, diffamatoires ou insultantes. Elles ne doivent en aucun cas contenir des données à caractère personnel sensibles (telles que des données relatives à la santé, aux origines ethniques, aux opinions politiques, philosophiques ou religieuses, à l’appartenance syndicale ou à l’orientation sexuelle).