Contact Pour toute question concernant votre connexion à SOLTéA, une assistance téléphonique est disponible au 09 70 80 98 63, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé). *Tous les champs de saisie sont obligatoires Etes-vous ? - Sélectionner -Etablissement bénéficiaireEmployeurTiers-déclarantService Instructeur En quoi pouvons-nous vous aider ? - Veuillez sélectionner un motif * -Déposer un dossier de candidature / Demande d'habilitationGérer les SIRETRépartir le soldeSuivre les versementsGérer mon compte et ma connexionModifier ma fiche établissementSuivre ma campagne de collecteSuivre mes virementsSignaler un établissement ou un employeur Pouvez-vous nous en dire plus ? - Veuillez sélectionnez un sous-motif * -Activer mon compte sur Net-entreprisesConnaitre le calendrier de la campagne d'habilitationExporter la liste des établissements relevant de mon périmètreGérer mon compte SoltéaModifier le périmètre de mon portefeuille d'habilitationModifier les critères d'affectation d'un établissementModifier mes données d'identitéModifier ou ajouter des pièces justificativesTraiter une demande d'un établissement non habilitéUn problème technique est survenuComprendre les crédits disponibles de l'employeurComprendre mes crédits disponiblesConnaitre les frais de gestionContester le montant verséCréer un ou plusieurs groupes de SIRETDébloquer l'accès d'un SIRET sur SOLTéAExporter ma synthèse de versementGérer les informations de mon compteHabiliter un SIRET sur Net-entreprisesM'habiliter à Net-entreprisesModifier mes identifiants de connexionPartager les vœux de fléchage de l'employeurPartager mes coordonnées avec les établissementsPartager mes vœux de répartitionRechercher un établissement, une composante, une formationRésoudre un problème techniqueProblème de sécurité, de fraude ou de légalitéSpam ou contenu inappropriéConsulter et comprendre les versements reçusConnaitre les vœux d'attribution des employeursDéposer une première demande d'habilitationEnregistrer ou modifier le RIB de mon établissementGérer les informations de mon compteGérer plusieurs SIRETMe connecter à SOLTéAModifier mes informationsMon code RNCP est invalideRenouveler une demande d'habilitationModifier ma demandeContester la décision Pour répondre à votre demande et/ou problématique rencontrée, veuillez renseigner les champs du formulaire présentés ci-dessous: SIRET Ex : 12345678912345 Raison Sociale Ex : CAISSE DES DEPOTS Nom d'usage Ex : DUPONT Prénom Ex : Jean Adresse e-mail Ex : nomprenom@domain.com Téléphone Ex : 0556114123 Objet Indiquer le motif de votre demande Message Les informations portées sur cette zone de commentaires libres ne doivent pas être inappropriées, diffamatoires ou insultantes. Elles ne doivent en aucun cas contenir des données à caractère personnel sensibles (telles que des données relatives à la santé, aux origines ethniques, aux opinions politiques, philosophiques ou religieuses, à l’appartenance syndicale ou à l’orientation sexuelle) La Caisse des Dépôts traite les données personnelles que vous communiquez via le présent formulaire de contact. Les données obligatoires sont signalées par un astérisque. Les seuls destinataires des données à caractère personnel de ce traitement sont les gestionnaires de la Caisse des Dépôts en charge du service dématérialisé mentionné à l’article L. 6241-2 du code du travail. Elles seront également rendues accessibles aux prestataires techniques de la Caisse des dépôts, pour les stricts besoins de leur mission. Les données collectées ne font pas l’objet d’un transfert en dehors de l’Union Européenne. Vos données sont traitées pour permettre aux employeurs de désigner les établissements bénéficiaires du solde de la taxe d’apprentissage et pour permettre le versement du solde de la taxe d’apprentissage aux établissements bénéficiaires. Cette finalité a pour fondement juridique l’exécution d’une mission d’intérêt public prévue à l’article L. 6241-2 du code du travail à laquelle le responsable du traitement est soumis.Vos données sont conservées pendant une durée maximale de deux (2) ans après leur collecte. Pour plus d’informations, consultez la Notice RGPD. Les informations recueillies via le présent formulaire font l’objet d’un traitement de données à caractère personnel, mis en œuvre par la Caisse des Dépôts, sise au 56 rue de Lille, 75007 Paris, et la DGEFP sise15, rue de Grenelle 75007 PARIS en sa qualité de co-responsable de traitement. Pour plus d’information sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, veuillez vous référer à la notice d’information sur la protection des données personnelles.
